국민신문고, 민원처리 후기

국민신문고는 제가 생활불편신고와 함께 자주 이용하는 서비스인데 조선시대의 신문고의 모티브를 따와 주민의 생활불편 민원을 넣는 서비스입니다.

저 같은 경우에는 112에 직접 신고하기 어려운 운전중에 벌어지는 각종 사례를 보통 신고하곤 하는데요, 

지난 주말 방향지시등 없이 갑자기 끼어드는 차량에 너무 놀라 블랙박스영상을 이용하여 민원처리를 한 경험이 있습니다.

국민신문고, 민원처리 후기

국민신문고는 이용해보면 참 편리하지만 민원신청을 하는 것이라 많이 부담스러워 지기도 합니다. 하지만 막상 직접 처리를 하고나면 너무 간단하고, 답변이나 처리결과가 친절하기 때문에 부담을 느낄 필요는 없답니다. 이번에 넣은 민원도 하루만에 답변이 왔으며 원하는 대로 상대방 차량에 벌점과 벌금을 부과할 수 있었습니다.

민원신청을 하는 방법은 매우 간단한데요. 국민신문고 사이트에 접속하여 메인화면의 민원신청을 누르시면 됩니다. 그 후 신청하는 본인인증을 한 후에 처리결과를 통보받을 민원인의 연락처와 주소를 입력 후 민원 내용을 입력하면 되는데요,

순서대로 진행을 하다보면 민원내용과 유사한 사례를 처리한 결과도 열람이 가능하고 처리기관도 직접 고를 수도 있습니다. 저처럼 자동차 운전중 벌어지는 일들은 대게 경찰서 소관이니 참고하시기 바라며 경찰서 소관의 업무가 아닌 경우에는 전담기관으로 업무가 옮겨 간다고 합니다.

이상으로 국민신문고 민원처리 후기에 대해 적어보았습니다. 어느정도의 대범한 운전은 그냥 지나치지만 상대방에게 피해를 주는 운전을 하여 신고당하는 일 없도록 조심합시다!